| 1.- ¿Cómo puedo saber si el producto que deseo ustedes lo pueden fabricar? |
R. Deberá enviar especificaciones tales como: dimensiones, materiales, planos o dibujos (si ya los tiene), tolerancias, volúmenes deseados de producción, plazos de entrega y cualquier otra información que defina el producto. Siempre es deseable una muestra física de la pieza o producto, en caso que se tenga.
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| 2.- ¿Si envío planos, que seguridad tengo de la confidencialidad? |
R. Custometal, S.A. de C.V. asegura la estricta confidencialidad de cualquier material que recibe y si el cliente lo desea, se firma un convenio que así lo estipule.
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| 3.- ¿Qué tengo que enviar de información para que me coticen? |
R. Generalmente con la información del punto 1 se puede cotizar, salvo raras excepciones.
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| 4.- ¿Cuánto tiempo requieren para cotizar? |
R. El tiempo depende del proyecto en particular. Generalmente no toma más de 1 semana (al menos para dar una idea aproximada).
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| 5.- ¿Si el cliente desea participar en un proyecto de co-inversión, especialmente cuando se requiera maquinaria especializada, puede hacerlo? |
| R. Custometal, S.A. de C.V. siempre está dispuesta a escuchar cualquier tipo de fórmula de negocios. Nuestra política de "Ganar-Ganar" nos permite estructurar proyectos donde el cliente participe con activos, tecnología o recursos económicos. |
